开展抓效能促发展创先争优活动工作总结

**市在创先争优活动中，以“作风建设年”活动为契机，加强制度建设、增强服务意识、落实工作举措，机关作风不断转变。

一、完善制度、强化措施。

一是加强制度建设。市卫生局、市环保局等部门建立健全内部规章制度，重新修订《制度汇编》，使职责更具体，目标更明确；市教育局对照“十大机关病”开展自查自纠，并制定作风效能建设承诺书；市经贸委编写了《市经贸委“作风建设年”活动指导手册》，《手册》随人“上岗”,方便企业和群众监督；市财政局完善了效能考核细则，明确具体的分值和评分标准，做到“评分有参照，扣分有依据”.二是强化管理措施。市教育局、法院、沁城乡政府等单位使用了指纹机、打卡机等设备加强考勤管理；陶家宫乡、东河区市国土资源局严格岗位责任制、问责制，对违规干部及时问责处理，达到了“问责一人，教育一片”的效果。三是加强督促检查。陶家宫乡、市建设局成立专门的督查组，定期不定期对本单位工作人员效能建设情况进行督查。

二、转变作风，注重服务。

各单位、各部门将转变作风、服务民生列为党组织和党员公开承诺的重要内容，并在实际行动中让职工群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠。市工商局推行行政审批“一审一核”制度，利用工商综合业务网络为企业提供快速便捷的服务，畅通“绿色通道”,对重大招商项目提前介入，给予重点支持帮助；市国税局推行“五种激励法”和“黄牌警告卡”,不断规范执法行为，着力提升干部队伍综合素质和服务水平；市劳动保障局将承诺事项面向社会公开，主动接受办事群众的监督，办公大厅新增饮水机、休息椅、写字桌等设施，方便群众办事，优化服务环境；柳树沟乡集中开展“下访”活动，对群众反映突出的搬迁、医疗、交通、子女上学难等问题进行梳理，积极协调，逐步加以解决；南湖乡严格村“两委”干部全天坐班制，并向农牧民发放900张便民联系卡，方便为群众服务。

三、围绕中心，提升效能。

全市各级党组织在围绕**市中心工作，不断提升工作效能上创先争优。各部门采取积积措施全员参与“创卫”工作，城市卫生状况明显改善，群众的'文明意识不断提高；街道、社区把服务拆迁工作作为组织创先进、党员争优秀的主阵地，各级、各部门领导干部以身作则，分赴拆迁一线，靠前指挥，一线动迁，一线协调，一线推进，与群众面对面开展工作，广大党员干部发扬特别能吃苦、能战斗、能奉献的精神，将人性化服务融进整个拆迁过程中，为全市城市重点建设项目和民生工程的顺利实施做出不懈努力；市农业局、林业局、水利局、畜牧局分赴春耕备耕、植树造林、疫病防治一线，为群众提供技术指导和生产服务。全市各级党组织和党员正在以更新的面貌、更新的气象不断推进着各项工作和创先争优活动的深入开展。