电信创先争优活动工作总结

展开创先争优活动以来，电信公司党委严密联合公司实践，以展开创先争优为契机，以“创先推进转型下水平，争优完成开展新打破”为主题，以“推进迷信开展、促进社会调和、效劳职工群众、增强基层组织”做为创先争优活动的重要内容和目的，务务实效，树立企业优质效劳形态，强化队伍建立，打造调和企业。引领全体员工以任务岗位为平台，以推进企业迷信开展为己任，积极参与到创先争优活动中。按照市委、省公司的布置部署，分公司从企业实践动身，变革创新、统筹推进，仔细组织展开了创先争优任务。重要状况如下：

一、召闭会议，层层发起。

公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等实行传达发动。组织学习市委有关文件，传达中国电信团体公司创先争优活动视频会议肉体以及省公司中国电信豫党组【2010】17号《电信公司深化展开创先争优活动施行意见》等文件。经过深化学习下级关于展开创先争优活动的文件肉体，精确掌握活动的总体请求、重要内容、目的义务和办法步骤，深入认得企业所肩负的运营责任、政治责任和社会责任，进一步束缚思想、放宽视野、深化探讨市场规律，构成公司迷信开展的共识。

二、普遍宣传，营建气氛。

公司经过外部办公网、宣传栏、电信信息等实行宣传，使员工人人明白创先争优活动的紧要意义。经过多种方式，全方位、多角度、连续性地宣传创先争优活动的好经历、好做法，积极宣传先进典型和先进事迹，积极自创学习理论迷信开展观活动的`经历和做法，自觉请员工参与活动，活动方案要听取员工的意见，向员工地下答应，承受员工监视;活动状况向员工通报，请员工评议。搞好宣传引导。充沛运用企业办公网、外部刊物、手机短信等平台、媒介，采取基层党员群众脍炙人口的方式，鼎力宣传展开创先争优活动的紧要意义，搞好思想发起，激起广阔党员参与活动的内在动力。

三、指导注重，树立组织。

公司成立了创先争优活动指导小组及办公室、树立了指导班子成员创先争优活动联络点、创先争优活动重要担任人、分管担任人、联络员等，落实了创先争优活动指导机构责任，实在实行职责，强化活动的指导和日常任务，确保组织到位、人员到位、任务到位。公司党委片面担任企业的创先争优活动，党委书记担任创先争优活动指导小组组长，并做为创先争优活动的第一责任人;各部门增强任务沟通和配合，构成党组织担任人亲身抓、分管指导详细抓、党群部门间接抓、基层党支部着重抓的任务格式。

四、联合特点，确立主题和载体。

公司联合电信企业特点和实践，制定了《电信分公司深化展开创先争优活动施行方案》，在方案中确立活动主题：“以创先推进转型下水平，争优完成开展新打破”。把创先争优活动与深化责任主题教育严密联合，做为增强和改良党建任务的紧要载体，努力打造四强党组织、建立四优党员队伍。依据省公司请求，展开了创先争优地下答应，重点请求各级党组织、全体党员，严密联合公司消费运营重心任务，围绕大局，立足本职，创先争优。经过创先争优活动，努力完成市分公司的一个完成，两个强化、三个提升，即完成公司全业务有用益规模化开展;强化效劳市经济转型的才能，强化效劳客户和员工的才能;促进企业硬实力、软实力、巧实力片面提升。

五、发扬党员“五带头”作用，促进企业运营开展。

发扬各支部的战争堡垒作用、各位党员的先锋模范作用，在三季度休息竞赛中奋勇争先，顽强拼搏，攻坚克难，片面创新，努力开启业务开展的新场面、完成新打破、再攀新顶峰。进一步完善营销业务体系，使公司运营管理、通讯建立完成新跨越。经过展开创先争优活动，充沛发扬基层党组织的战争堡垒作用和党员的先锋模范作用，勾结和率领员工自觉顺应全业务开展的需求，找准任务的切入点和着力点，努力转变开展方式、处理开展难题，推进企业迷信开展。组织党员对照党章请求和党员规范、出色共产党员“五带头”规范(带头学习进步、带头争创佳绩、带头效劳群众、带头遵纪违法、带头弘扬邪气)和推进企业迷信开展、促进企业调和、效劳人民群众等请求，联合本身任务和生活实践，组织展开好“我是一名共产党员”大讨论活动。

六、努力改善效劳，树立效劳内容片面，效劳方式多样，效劳措施扎实，效劳流程标准的效劳型企业。

自觉增强与效劳对象的交流，及时发现和处理效劳进程中的Issue(问题)，为玩家提供舒适优雅的效劳环境、一流的效劳质量，以进步社会对电信公司的称心度和群众公认度。加强效劳热线宣传力度，经过10000号效劳热线进一步进步电服气务品牌。为创先争优活动的深化展开营建良好气氛。

七、注重五个联合。

这次展开创先争优活动的一个突出特点，就是把它做为党的建立一项常常性的任务，以目前正在干的事情为重心来抓。各单位特殊注重做好联合文章，把创先争优活动与正在实行的争创四强党组织、争做四优共产党员活动、“讲党性、重操行、作表率”活动严密联合起来，与推进学习理论迷信开展观向深度和广度开展、树立健全学习理论迷信开展观长效机制严密联合起来，与推进企业施行“跨越开展，生活包围”工程的严重决策部署严密联合起来，与落实公司年度任务会议布置的各项义务、促进本部门本单位重心任务严密联合起来，与探究树立合适本部门本单位的基层党建任务考核评价机制、进步基层党建迷信化程度严密联合起来，使这些任务互相交融、互相促进，完成共赢。在8-9月，市电信分公司要组织党员按照大讨论活动中查找的本身才能、作风、形态等方面的差距、不够以及思想领会、依据“五带头”的规范，联合讲党性、重操行、作表率的请求，展开党员地下答应活动，自觉承受群众监视。经过深化连续地展开创先争优活动，使企业全体任务无机地融于临时化、详细化和基层化的创先争优活动中，进一步深化思想认得、增强作风建立、处理突出Issue(问题)，做到组织创先进，党员争出色，群众得实惠。要坚持两手抓、两不误、两促进，把创先争优活动与推进企业迷信开展战略施行相联合，将创先争优活动融入企业运营管理中，抓运营开展、抓效劳提升、抓日常管理、抓风险防备，正确处置好创先争优活动与目前各项任务的关系，使创先争优活动与业务任务相反相成，互相促进，把创先争优活举措为推进企业变革开展的强盛动力。