关于李娜的总结范例

关于李娜的总结范例

时间荏苒，本学期即将结束。我在各位领导，各位同事的关心、帮助、支持下，认真履行岗位职责，较好完成了各项工作任务，在此向各位领导、同事表示衷心感谢！现将本学期工作总结如下： 自3月份调入人事处，担任保险干事工作至今，已有4个月时间。在这4个月里，我从对保险一窍不通到略知一二，付出了很多努力。 首先，我积极学习保险知识、相关政策、办理流程、存在问题及解决方案。

其次，从思想上我特别重视。因为，我很明白这项工作关系到每位教职员工的切身利益，不敢马虎。每项业务做之前都要仔细思考，应该如何做？能否这样做？做后会有什么后果？一但产生后果应如何处理。每项业务做完后都要仔细复查、核对，避免出现差错，造成不必要的麻烦。

另外，在工作态度上我也严格要求自己。来办理业务的老师，性格各异，情况各异，所以我要求自己必须做到，不急，不烦，不板着脸，面带微笑，耐心解答，用心解决。面对个别对保险工作有看法的老师，我更加耐心的，听其述说，仔细分析，不厌其烦地向其解释，直到听懂了，明白了，解决了为止。

经过4个月的学习工作，我个人感觉保险干事的工作主要分为三大块。

第一，按时缴费部分。随着学院的发展、合并，导致全院教职工上保险情况复杂，有省的、市的、事业的、企业的等等都有所涉及，以至于业务期分散，缴费地点、时间不统一，一但不能按时报变动、

缴费，就有可能延误，产生滞纳金，造成损失，所以需要时刻绷紧这根弦，盯紧缴费。

第二，人员变动部分。工作的这4个月中，我利用业余时间，整理了全院所有员工上保险情况的一览表。首先是为了自己对全院人员有个系统的了解和熟悉。另外也为了自己在工作中查找每个人的情况更加方便。熟悉这些情况之后，才能更加及时的为每个教职工办理增加、减少、转入、接续、转出、中断、注销、补缴等业务。

第三，特殊情况的处理。由于省养老系统的问题，产生了许多历史遗留问题，这些问题有人数多、事情急、情况复杂、前因后果不清晰等特点。针对每一个找回来的人，都需要做大量工作，多方查找旧资料，多方协调各部门配合以及省人才、社保局等单位来解决。牵扯了大量精力和时间。这一部分人多数都有怨气，带着情绪，很容易激动，容易发生冲突，甚至扬言要通过法律和媒体来解决。针对这一部分人，我也都做到了，认真对待，积极查找旧资料，积极协调，加紧解决，基本做到了让每个找回来的人满意，没有给学校造成任何不良的影响。

第四，年度审查部分。积极做好各种按年度的审查工作，认真整理劳动用工备案、劳动监查年审的材料，做到了一次通过，没有返工修改。