办公室工作心得体会的范文

工作，是人们赖以生存和发展的基础，是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说，工作就是劳动，有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看，也分三个层次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众，很大程度具有上层建筑的性质，属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此，要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行，必须要“做好”。所谓“做好”，通俗点说，就是干得漂亮，刀切豆腐两面光，既好看也实在，既有水平也有实效，既让领导放心也让群众满意。

怎样把工作“做好”，关键要有五股劲。

一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。古人说，“道虽迩,不行不至；事虽小，不为不成。”态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远；也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说：“一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的，有的甚至数十年如一日。但是，常规不代表墨守成规，总认为以前如何、书本如何、文件规定如何，“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。现代领导眼界开阔，知识丰富，对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧，按思维定势开展工作，就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此，必须勇于解放思想，让思想冲破牢笼，多角度思考问题，多路径解决问题，哪怕是一些奇思妙想也无妨，好的可以大胆实践，不好的也会有所启发，触类旁通。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为，领导者必须具备四种品质：一是充满激情，二是诚实正直，三是眼光长远，四是能力高强。做好办公室工作，同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出：人们都期待领导者充满激情，活力四射，乐观积极。领导者充满激情，作为下属也会受到感染，追随者就会充满信心和干劲。反言之，作为领导者，也希望看到充满激情的下属。充满激情，就会越干越想干，越干越会干，越干越能干；充满激情，就会不畏艰险，攻坚克难，浑身有使不完的劲；充满激情，就会加班加点不觉累，在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸，独树一帜，别具一格，高人一等。做到这一点，就必须站得更高，看得更远，想得更深。要有种不服输、争上游的劲头，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上，要和好的比、和高的争，暗暗较劲，比学赶超，绝不能自甘平庸。办公室工作，做人要低调，谦虚谨慎、平和踏实，做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的区别是：好人有颗善良的心，老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。把工作“做好”，必须有种义无反顾，持之以恒，不达目的誓不休的意志，不能虎头蛇尾，半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候，一定要有着坚守的品格，坚持到底，必有所成。有研究表明，一个人想做一件有意义的事情，只要坚持三个月以上，就一定能养成习惯，取得积极成效。

把工作“做好”，除了在精气神上要有这么五股劲之外，具体还有“三靠”。

一靠认真。一个认真的人，也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌忙中出错，百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼，最后却往往会酿成大事故。解决之道，唯有认真。必须注重平时，注重身边，注重细节，思考上细致入微，行动上防微杜渐，养成谨慎严谨的作风，让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

二靠学习。庄子说过，吾生也有涯，而知也无涯。特别是当前，世情、党情、国情、民情都发生深刻变化，各种思想观念相互激荡，多元学术理念交融影响，科技发明发现日新月异，世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下，要想胜任服务工作，更要增强学习的内在自觉，站在时代适应的高度，向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛，形式也多样，看报纸、读杂志、上网浏览，都是学习，但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读，还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益，对于办公室同志而言，要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感，少进饭店多进书店，少闻酒香多闻书香，少上牌桌多上书桌。

三靠感恩。当前社会，尤其需要强调感恩。现在有种怪现象，就是很多人都觉得给予自己的，是正常的、应该的；如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己，就心存不满，牢骚满腹，甚至会骂娘。感恩，不是要求知恩图报，而是要有颗平常心对待自己，以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心，就会觉得工作快乐，生活充实，世界美好，心境也会宽广宁静；有颗感恩的心，就会多设身处地为他人想一想，正确对待自己，正确对待组织和他人，自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦，多做贡献；有颗感恩的心，就会相互关心、互相支持、互相帮助，集体就会更加温暖，每个人的成长也会自在其中。

从教十多年来，我一直担任班主任工作，在每天繁琐的工作中，我觉得仅有良好的工作态度是远远不够的，做一名优秀的班主任更需要良好的文化修养和一种可以唤醒心灵的智慧。我时常问自己：我怎么做一个受学生欢迎的班主任？我又如何才能成为一个优秀的班主任？读完这本书，我深深地感到要想做好班主任工作，关键是要“有心”。做一个“有心”的班主任，需要每天成长一点点。也就是在读书、写作、反思、实践中，今天比昨天更智慧，今天比昨天更勤奋，今天比昨天更宽容，今天比昨天更懂得爱和沟通。

《小学班主任的78个临场应变技巧》这本书是许丹红老师近20年班主任工作中78个真实的案例，讲述了小学班主任在面对各种难题时的教育机智和应变技巧。这些来自实践的智慧，给人以启迪和智慧，让人有一种耳目一新之感。书中还有很多这样巧妙的处理问题的艺术，如：山不过来，我就过去——应对孩子的对立情绪；一咏三叹——应对孩子注意力不集中的行为；欲擒故纵——应对孩子捣乱、惹事行为；童趣教育——应对孩子的挑食行为；顺藤摸瓜——应对低年级孩子爱在地上爬的怪异行为。许老师那样独具匠心地解决问题，这种 “润物细无声”的教育方式，才能在教育工作中起着潜移默化的作用。

读完整本书，我的收获很多，列举三点与大家共勉！

1.做有爱心、宽容心的有心人

美国心理学家海姆吉诺特说：“作为一个老师，我拥有巨大的力量来让孩子们过的痛苦或者快乐。我可以成为折磨孩子的工具，也可以成为鼓舞孩子的火花，我可以带给他们羞辱或这开心，也可以带给他们伤害或拯救。”确实，班主任的态度往往影响着每一个孩子的心灵。人非圣贤，孰能无过？尤其是成长中的学生，正待培养造就，更不可能没有过错。对于犯了错误的学生，重要的不是找缺点，而是发现优点，期待其转化。学生犯了错误，教师给予批评是应该的，但教师的批评要有情有理，学生才易接受。前苏联教育家马卡连柯说过：“不能克制自己的人，就是一台被损坏的机器。”作为老师，尤其是班主任，面对一些突发性事件，面对学生的过失，切忌使用简单、粗暴、冲动的“热处理”，而应持克制、忍让、宽容的态度，以理智控制自己的言行。

2、做会观察、记录、思考的有心人

在教育教学过程中,班主任只有注意观察学生的一举一动、一言一行，留意他们细微的心理变化,细致地分析这些心理表象和外在行为的内在根源,才能更有针对性地“对症下药”,纠正学生不良的行为习惯,从而帮助他们为今后自身的学习发展打下坚实的基础。

班主任每天面对的更多的是琐屑的细微的小事，诸如，哪个孩子迟到了、哪个孩子追逐打闹了，哪个孩子挑食了，哪个孩子忘带作业了，哪个孩子上课在玩具了，哪个孩子漏做作业，哪个孩子不大爱跟人说话……班主任本来就是“在学生心尖上行走”的人，稍有不慎，便会贻误一颗心灵，伤害一个生命。学生的一个小小的动作，一句随意的谎话，一个一样的表情，一丝不屑的态度等，都需要我们去了解情况，去剖析学生的心理，巧妙调节自己的情绪行为，把问题解决在细微处，消灭在萌芽时，于无痕处见教育。如果教育过程中有更多的细节被注意、被发掘，那么教育就一定会变得更亮丽、更迷人。

3.做耐心、恒心、用心的有心人

作为一个年轻的.班主任，有的是对工作的满腔热情。但做一个班主任，既要关心学生的学习，又要关心学生的生活，他们的身体，他们的品行，他们的思想，我们都要一一去关注，特别是面对刚进校的一年级小朋友，很多东西都不懂，缺乏纪律观念、时间观念……早读、排队、中午休息、卫生等基本上都得班主任老师亲临指导，再加上一些突发的小状况，谁的橡皮丢了，他找不到本子了，有人流鼻血了，有人肚子疼了，有人把他的本子撕破了，班级里没水了……有时候忙得晕头转向，再面对孩子反复出错行为往往会缺乏那么一点耐心，心里会烦躁，甚至会动怒，这样，对学生的教育的效果就大打折扣了。读着这本书，我觉得做好班主任工作，有时必须要有“马拉松式”的耐心；耐心地与他们交谈，倾听他们的心声, 每次发现问题要让他们知道错在哪里，怎样做是正确的。当然还可以用上一些招数。第一招叫做：“以退为进”，我们看电视时经常可以看到这样的镜头，武士在进攻前首先是身体向后撤退，为什么撤退呢？是为了更好的向前进攻！我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的优点．第二招：“紧盯不放”我想到，每一个学生都有自己的优点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能就通过这个小小的闪光点，可以挖掘出埋藏在他心里头的大优点。我赞成“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”的做法。我们班有个男生小熙，头脑灵活，上课发言踊跃，但是就是不喜欢做作业，后来我多次找他谈心，肯定他的优点，表达我对他的喜爱以及期盼他不断进步的心情。这个孩子后来学习积极主动多了。其实每个班级中都有让班主任头疼的学生，有时需要我们多思考，采取合适的方法帮助他，多一份执着和耐心。

合上书想一想，光看不练还只能是假把式，在今后的工作中，只有不断在书籍中学习，在网络上遨游，在实践中总结，在反思中提升，时时有心、事事用心，对每个孩子上心，才能真正做好班主任的教育工作。

习总书记在安徽代表团参加审议时关于推进作风建设的重要讲话，在全国人大代表、全国政协委员和我省各级干部中引起热烈反响。大家认为，总书记关于“既严以、修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”等重要论述，具有重大现实针对性和深远历史意义，为加强党风政风作风建设提供了指南。

古人论为官，推崇“清、慎、勤”，常言“公生明、廉生威”。公与廉，是严于律己、严以、修身的效果;慎与勤，则是兢兢业业、脚踏实地的展现。在我们党的历史上，老一辈无产阶级革命家严于律己的故事曾被口口相传，“老实人精神”和“实事求是精神”则更是我们党的优良传统。这些经验和传统，都为今人留下了镜鉴。

为官莫忘“严”与“实”。只有做老实人、说老实话、干老实事，只有心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省，才能将他律变为自律，变外在的规则为内在的价值，真正将改进作风落到实处，创造出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

习总书记强调作风建设“三严三实”，并语重心长地指出，作风建设永远在路上，如果前热后冷、前紧后松，就会功亏一篑，这表明了中央对狠抓作风建设持之以恒的决心和制度建设的长远打算。习总书记对作风建设“三严三实”的要求言简意赅，对广大基层干部来说，有很强的针对性。学校校长和主任天天与教师和学生家长打交道，作风如何、能力怎样，关系到基层党组织的形象。学校校长、主任和党员教师虽不是好大的官，但同样必须加强作风建设，同样必须以高标准要求自己，你的一言一行，一举一动，大家看得清清楚楚;必须以身作则、拿出榜样，离开了这一点，大家就不会信任你，就没有人跟你干。这些年，丰禾小学以“三园理念”作为办学目标，改善教学环境，提高教学质量，在市上有名，在县上有位，靠的就是学校党支部一班人带领大家真抓实干。我们要以总书记的讲话为指针，以好的作风用权，以好的作风律己，更要以好的作风谋事创业，实实在在做人，实实在在做事。

眼下正在深入开展群众路线教育实践活动，这一新论述，对于我们改进作风，是一剂醒脑洗心的“良方”。严字当头，从实处干起，最能体现共产党人的“认真”二字。“不以规矩，不能成方圆”，如果党员干部不能严加约束，既想当官又想发财，总想突破规矩自由自在，我们拿什么取信于民、凝聚民心?从严要求， “做老实人、说老实话、干老实事”，就是践行党的群众观。牢记“三严”“三实”，就能始终与群众坐在一条板凳上，始终在群众面前甘当“小学生”，始终懂得群众心中自有一杆秤，真正与群众一块苦、一块干、一块过。一个干部，无论处在什么岗位，只要心系群众，从严格自己做起，从一点一滴的事情做起，就可以做出让百姓满意的成绩来。

习总书记 “三严三实”的要求，强调的是在今天的历史条件下，共产党员尤其是领导干部，完成历史任务、得到群众认同，应具备的优秀品质和精神风貌。它既有制度上的约束，也有个人修养的要求，突出我们党执政为民的本色。让“三严三实”变成每位党员的实践行为，就要坚定理想信念、加强党性修养、牢记党的宗旨、严守党的各项规定，就要切实做到执政为民、勇于担当。只有这样，在实现“两个百年”的目标过程中，党员领导干部才能成为群众的主心骨，才能获得群众信赖，才能感染和带领群众，把我们的事业推向前进，把我们的梦想化为现实。她说，中央严字当头抓作风建设，已取得明显成效，执行力有了很大提高。但作风建设不可能一劳永逸，需要常抓不懈。贯彻“三严”“三实”，就是我们当前抓好作风建设的一项重要政治任务。

的确，作风建设应该常抓不懈，为的是治某些党员干部脱离实际、脱离群众之病，进一步密切党同人民群众的血肉联系;为的是治急功近利、不负责任之病，大兴求真务实之风;为的是治挥霍奢靡、铺张浪费之病，发扬艰苦奋斗优良传统。我们应该深刻领会，进一步提高思想认识，始终自觉把群众利益放在首位，把维护群众健康权益作为工作的出发点和归宿，进一步转变作风，紧紧围绕群众反映突出的问题，不断改进工作方法。