在县信访工作会上的主持词

同志们：

这次全县信访工作会议室一次十分重要的会议，县委、政府对这次会议十分重视。今年以来，我县的信访稳定工作承受了前所未有的压力，由于各种矛盾交织在一起，赴京赴省越级上访时有发生，集体赴市到区、州上访大量增加。经县信访工作领导小组专题会议研究，今天，我们召开这次高规格的全县信访工作会议，主要任务是深入贯彻中央***工作座谈会精神，按照依法上访，依法教育，依法处置的原则，不断规范我县信访工作程序，及时高效的处理各项信访问题，进一步畅通信访渠道，强化信访责任，依法解决群众合法诉求，确保社会大局稳定。

今天的会议议程共有三项：

下面会议进行第一项，请县委副县长***宣布关于印发《**县集中开展“疑难信访问题化解月”活动实施方案》的通知；

下面会议进行第二项，请县委常委、纪检委书记***宣布《关于进一步规范信访工作程序的通知》；

下面会议进行第三项，请县委书记***作重要讲话。

今天的会议议程已全部进行完毕，会上已经对信访工作进行了具体的安排部署，这里我不再多讲，关键是要抓好落实。下面，我就贯彻落实好会议精神提几点要求：

一、要在贯彻落实会议精神上下功夫。刚才，***宣布关于进一步规范信访工作程序的通知；***宣布关于印发《***县集中开展“疑难信访问题化解月”活动实施方案》的通知；***作了重要讲话，对下一步的工作提出了明确而具体的要求。大家要把握会议的精神实质，深刻领会***讲话精神，提高认识，统一思想，及时将会议的精神传达到各单位、各企业，传达到每一位领导同志和信访工作人员，

贯彻到最基层，让大家真正从思想上重视起来，意识上清醒起来，精神上振作起来，工作上扎实起来，尽快扭转我县信访工作的被动局面，

二、要在解决群众反映的问题上下功夫。信访工作的地位和作用决定了必须坚持以人为本，切实维护群众的根本利益，把立足点放在促进为信访群众解决实际问题上。要要牢记“群众利益无小事”的道理，设身处地对待信访群众反映的问题，满腔热情地处理好他们反映的'问题。对法律和政策有明确规定的，要督促有关方面采取措施，不折不扣地贯彻落实；对法律和政策没有明确规定但又需要解决的，要抓紧研究完善；对不能解决的，要讲清道理，做好深入细致的说服教育工作，不能随意开口子，坚决防止“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的现象。

三、要在形成科学有效的工作机制上下功夫。今天会议下发？、？、？等一系列文件，对进一步加大责任追究、依法规范信访工作行为、依法规范群众上访行为等方面都作出了明确的规定，主要目的就是要建立一套行之有效的工作机制，大家要认真研究这几个文件，结合各自实际抓好落实，采取切实可行的办法和措施，不断提高工作质量、工作效率和工作水平。

四、要在加强信访队伍建设上下功夫。信访工作要登上新台阶，就必须全面提高信访干部的素质。广大信访干部要努力在树立政治眼光、培养科学思维、提高政策水平、解决实际问题上，实现新的进步。各级各部门要重心下移、关口前移，重视基层信访队伍建设，要根据工作需要，配齐配强信访工作人员，增强信访部门化解矛盾的能力。 今天的会议到此结束，散会！