母婴用品店创业计划书模板

竞争对手的主要优势：

1、目前市场上的竞争对手主要是一些外资的亲子乐园，他们资金实力足聘请非常有名的教授或营养讲师做名人效应。

2、店铺面积大，装修环境，造型精致，场地较大，可设有大型儿童活动场及家长休息区。

3、由于资金较为充足，所以铺天盖地的派发广告，在宣传上大做文章，会员制等促销模式搞得非常成功。

竞争对手的主要劣势：

1、由于店员较多，人员流动性较强，管理较为混乱，业务员之间为了争取客户互相进行降价销售，从而扰乱企业的价格体系，降低客户信任度。

2、客户交了费用后，由于后期服务跟不上，导致顾客满意度大大降低。

3、由于外部装修环境好，广告力度大，所以对每个家庭的收费标准相应较高，中收入家庭只好望而却步，而高收入家庭往往追求享受和服务，服务不到位往往降低了顾客回头率。

本企业相对于竞争对手的'主要优势：

1、收费平民化，员工亲和力强，对顾客的每次光临可免费咨询，免费提供育儿经验、健康免疫、智力测评等经验，增加与妈妈间的亲密交流。

2、对每一位顾客建立顾客档案，并对每次消费进行积分累计，定期跟踪回访，进行一对一的服务，并可免费上门亲自指导、送货。

3、店内播放开发儿童智力的轻音乐，消除与顾客间的陌生感。承诺不满意可退款的信誉保证。

4、在现有场地定期举行宝宝大赛，节假日有免费派发活动，加大顾客信任度。

本企业相对于竞争对手的主要劣势：

1、由于创业初期，资金实力不足，店铺面积只有100平米、装修较为简单。

2、广告力度不足，只能从社区做起，利用顾客的口碑效应进行传播。

3、儿童活动区较小，只能利用现有场地提供中小型玩具进行儿童娱乐。

市场营销计划

1、产品

产品或服务

主要特征

免费进行社区宣传讲座

每周日邀请会员朋友进行育儿讲座，从而带动产品消费。

每月定期促销活动

针对儿童商品及课程的特点，每月定期促销活动

婴儿纪念品组合销售

手脚印、胎发笔、百岁照

食品

通过课程销售食品为妈妈宝宝提供方便

2．价格

产品或服务

成本价

销售价

竞争对手的价格

免费进行社区宣传讲座

10元

0元

30---60元/次

每月定期促销活动

200元

0元

2000元

婴儿纪念品组合销售

200元

1000元

1500元

食品

150元

200元

250元

3．地点

（1）选址细节：

地址 面积（平方米） 租金或建筑成本

南开区旧津保路20号 100平方米 2500元